Kebanyakan pengurus masih melihat e-niaga dan e-dagang sebagai satu medium membeli dan menjual barangan menerusi Internet, dan buku ini menjelaskan bagaimana e-niaga boleh menawarkan lebih daripada itu. Pelbagai maklumat berkaitan teknologi penting dipaparkan sebagai panduan, selain nasihat praktikal mengenai cara untuk beralih daripada kaedah lama kepada yang baru. Ia membantu proses penyusunan strategi e-niaga yang serius dan amat berguna untuk pengurus yang merancang untuk mengubah syarikat mereka menjadi syarikat e-niaga.